Politique d’expédition

Versandrichtlinie – Airostar

Bei Airostar möchten wir, dass Sie beim Bestellen immer genau wissen, was Sie erwartet. Auf dieser Seite können Sie alles über Versand, Lieferzeiten und häufig gestellte Versandfragen lesen.

Versandkosten

Wir bieten klare und faire Versandkosten für die Niederlande, Belgien und Deutschland:

Niederlande
• Kostenloser Versand für Bestellungen ab €99,95
• Versandkosten von €4,95 für Bestellungen unter €99,95

Belgien
• Kostenloser Versand für Bestellungen ab €99,95
• Versandkosten von €5,95 für Bestellungen unter €99,95

Deutschland
• Kostenloser Versand für Bestellungen ab €99,95
• Versandkosten von €5,95 für Bestellungen unter €99,95

Möchten Sie in ein anderes Land versenden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir verfügbare Optionen und Preise besprechen können.

Lieferzeiten

Bestellungen innerhalb der Niederlande und Belgiens werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen via GLS geliefert.
Für Lieferungen nach Deutschland rechnen Sie bitte mit 2–3 Werktagen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Link, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können.

Nicht auf Lager

Wenn ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, wird dies immer auf der Produktseite angezeigt. Sie sehen auch, wann neuer Lagerbestand erwartet wird und ob eine Vorbestellung möglich ist.

Bestellabwicklung

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt.

Versand außerhalb von NL BE DE

Leben Sie außerhalb dieser Regionen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus. Wir prüfen gerne gemeinsam die Möglichkeiten.

Rückgaben und Stornierungen

Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, prüfen Sie bitte unsere Rückgabe & Erstattungen-Seite für vollständige Anweisungen.
Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr geändert oder storniert werden.

Ist Ihre Bestellung beschädigt oder fehlt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@airostar.nl.

Verzögerungen

Obwohl wir stets eine schnelle und zuverlässige Lieferung anstreben, können aufgrund der Arbeitsbelastung des Versanddienstleisters oder unerwarteter logistischer Umstände gelegentlich Verzögerungen auftreten. Sollte dies der Fall sein, halten wir Sie auf dem Laufenden.

Track & Trace

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem Track & Trace-Link, damit Sie Ihr Paket bis zur Ankunft an Ihrer Haustür verfolgen können.